携手九号公司，携旅驱动酒旅业数字化转型新篇章于上海国际酒店博览会上璀璨呈现
在2024年3月26日至29日举行的上海国际酒店工程设计与用品博览会上，携旅与战略盟友九号公司联袂登台，以其在智慧酒店建设领域的独特贡献，引领酒旅行业步入数智化新时代。
双方立足各自专长，合力擘画智慧酒店服务蓝图，积极推动酒店及商业空间智能化服务的转型升级。
九号公司，作为全球短交通与服务机器人领域的翘楚，旗下九号机器人品牌秉持“智慧配送，创造真实价值”的战略导向，着力提升酒店、餐饮等行业服务机器人的智能化水平与应用效益。其成熟的商用解决方案已在全球范围内的30多个国家和地区广泛应用，与希尔顿、万豪、锦江、洲际、亚朵、尚美、格林等国际知名酒店集团建立起深度合作联盟，累计完成上亿次配送任务，已然成为酒店智慧化进程中的首选合作伙伴之一。而携旅，作为中国酒旅产业生态运营的领军企业，始终致力于技术创新与生态构建，为客户提供丰富多样的应用场景，并积极推动大文商旅产业的整体跃升与高质量发展。此次展会，携旅精心搭建生态展区，与众多行业伙伴一道，生动演绎了开放、多元的酒旅生态系统。展会焦点之一，当属携旅与九号机器人联合展示的AIOT智慧客房解决方案。该方案深度融合双方先进的软硬件资源，将产品、技术与运营紧密结合，构建起完整的“智慧酒店服务”闭环，有力辐射产业各环节。在这一场景下，宾客仅需通过搭载店客通系统的电视下单，九号机器人便能无缝启动配送流程：自主穿越闸机、开启门禁、智能避障、直达客房，电视屏幕实时更新订单进度，全程透明可视。店客通智慧酒店一站式解决方案，整合丰富多样的交互服务，无缝嵌入酒店复杂的消费与管理情境，不断拓宽服务边界，显著提升宾客入住体验。携旅深谙酒店数智化演进趋势，围绕“店通、客通、营销畅通”三大关键维度，构筑酒店数字基础设施，重塑营销场景。借助CTLifeOS携旅商用智能屏，连结客房全场景用户需求，真正做到“一屏解决”，成功帮助酒店降低综合服务成本达62%，提升整体管理效率8%，并使客户满意度提高了3%。为全面展现携旅在酒旅产业的技术革新与实战成果，展会还特别展示了城市走廊、超时光潮玩酒店、易企住等典型酒旅场景生态运营解决方案及实践案例，立体呈现了携旅在推动产业生态化、有机融合方面的卓越贡献。携旅始终致力于深度构建产业生态，勇于探索创新，不断拓宽产品疆域与应用视野。此次携旅与生态伙伴共聚上海国际酒店博览会，既彰显了其技术创新实力，也突显了强大的生态协同能力。面向未来，携旅将坚守“以科技赋能，让商旅生活更美好”的初心，一边深化主营业务发展，一边强化跨领域生态布局，携手广大客户与合作伙伴，共绘酒旅创新升级的美好画卷，共谱产业崭新篇章。
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