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如何入驻沃尔玛电商墨西哥站?

发布时间:2022-08-22
作者: 找手游
浏览:324

2022 年 5 月 9 日,沃尔玛电商墨西哥站正式对国际卖家开放(同时开放的还有加拿大站),对于中国卖家来说,是个不可多得的好机会。

沃尔玛是墨西哥最大的零售商。沃尔玛电商墨西哥站的月独立访问量高达 2700 万(2021 年),销售额增长 171%(2020 年 )。

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相对于其他电商,沃尔玛电商墨西哥站有如下特点:

1、高密度的线下实体店渠道

沃尔玛墨西哥拥有 2643 家商超和 1131 家小型购物网点,消费者可以通过实体店、APP、网页版线上商城被触达。

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2、多样化的支付方式

17% 的墨西哥消费者更愿意使用现金。沃尔玛墨西哥站为所有在线上购物的消费者提供实体店内付款的渠道。

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3、跨平台的 listings

List once, sell on two sites! 一个 listing 可以同步在 2 个平台曝光。入驻沃尔玛墨西哥站的卖家,其商品上架后将同时显示在沃尔玛和 Bodegaaurrera 的线上商城及 APP。

4、Se Habla Español 本地语言的客户服务

沃尔玛墨西哥拥有经验丰富的客户服务团队,为消费者提供包括邮件、在线聊天、电话在内的客户服务。

关于支付和回款

沃尔玛墨西哥站上的产品单价必须以墨西哥比索显示,用墨西哥比索回款,卖家可以使用 P 卡将墨西哥比索转换为美元进行收款。

订单在商品送达到消费者以后的 9-15 个自然日进行打款,通过 P 卡打款到卖家的账户。每周五打款,转账信息将于下一周的周一在卖家的 P 卡账户上同步。

需要注意的是,卖家需要在后台确认订单状态并且发送订单跟踪信息。沃尔玛墨西哥站将依据送达日期安排回款,如在卖家中心维护了不准确的订单跟踪信息或未及时确认送达日期,将会造成回款延迟。

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关于退换货

在墨西哥拥有可处理退换货的“Return Center”或者使用 Walmart's Estafeta Return Solution。

关于物流

目前无官方指定物流服务商,卖家自选即可;

不要求卖家在墨西哥拥有本地仓库;

发货须为 Delivery Duty Paid;

如果需要尾程物流承运商处理送货和退换货,可尝试沃尔玛本地合作伙伴 Estafeta。

免息分期付款服务

沃尔玛墨西哥站和多家本地银行有合作项目,可开放给入驻的跨境卖家,使其能够为其上架的产品配置 MSI(免息分期付款)来提升产品对消费者的吸引力,目前参与了 MSI 项目的卖家,在 Buen Fin 大促期间销售同比额增长了 40%;卖家可以根据具体业务需求,选择为单个或者多个 SKU 设置 MSI。

参与此项目,卖家须在平台佣金以外,承担额外 4% 的费用,用于负担 MSI 带来的资金成本。

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