京东震撼推出全新服务：自营店全面实施‘免费上门退换’政策
京东近日宣布，为了进一步提升用户的购物体验，再次升级了其服务，推出了“免费上门退换”服务。
这一全新的服务承诺，对于所有带有“免费上门退换”标识的商品，无论商品的重量和数量如何，用户都可以享受免费的上门退换货服务，无需承担任何运输费用。京东表示，除了自营商品外，也在积极推广这项“免费上门退换”服务至第三方商家中，预计在未来一年内，将有超过九成的第三方商家加入到这项服务中来。此外，针对大件商品退换难的问题，京东还特别提供了一项“大件运费险”服务。在原有的最高包运费800元/次的基础上，现在又新增了一年两次上门取件、每次最高5000元的保障额度。当大件商品退换所产生的运费超过800元时，用户可以使用这5000元的额度，这意味着每年最多可增加10000元的退换货运费。总的来说，京东这次的服务升级，旨在让用户在享受优质商品的同时，也能享受到更便捷、更贴心的售后服务，让购物变得更轻松、更放心。
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