vivo光遇怎么退款？
vivo下载的光遇属于渠道服，玩家需要联系渠道服客服，也可以直接联系网易家长关爱平台客服。
首先玩家进入游戏主界面，点击右上角的设置按钮。
接着选择精灵。
然后选择客户服务。
玩家输入退款，点击发送。
这样可以看到成年人游戏充值后是无法进行退款的。
而玩家输入未成年充值问题可知，如果玩家的角色所属的是渠道版本，款项也是由渠道进行直接收款的，还须玩家联系渠道商进行沟通处理。但是vivo可以联系网易家长关爱平台客服（电话：95163611）
而输入渠道联系方式可以看到vivo客服电话4006299688。
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