北京业主app
版本：
v3.2.9 最新版
大小：
22.7M
语言：
中文
类别：
生活实用
更新：
2025-12-23
厂商：
北京市住房和城乡建设信息中心
MD5：
D41D8CD98F00B204E9800998ECF8427E
包名：
com.zhjy.bjyzapp
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详情介绍
北京业主APP介绍与使用指南
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北京业主APP简介
北京业主APP是由北京市住建委专为北京广大业主量身打造的一款应用软件。这款软件集成了多种功能，包括申请物业报修、查看业委会工作动态、进行小区投票等。无论您身在何处，只要轻点几下，就能轻松掌握小区的各项资讯和动态。欢迎广大业主朋友们下载使用。
北京业主APP功能介绍
业主通过此APP可以足不出户了解小区的各种咨询信息，轻松申请物业报修，查看业委会的最新工作动态，并对小区的各项投票事项进行参与和决策。
常见问题及解答
1.问题：无法获取短信验证码，如何解决？
解答：当您点击获取验证码提示“网络可能出现问题，请检查网络”时，如您使用的是苹果手机，可以尝试点击“设置” -> “北京业主” -> “无线数据”，然后选择“WLAN与蜂窝移动网”来获取验证码。
2.问题：企业购房、护照、军官证等非身份证证件购房者如何认证？
解答：点击“我的” -> “我的认证” -> “添加房屋” -> “业主认证”，选择小区、楼栋和房间信息后，进入认证页面，选择“其他认证”即可。
3.问题：为什么需要进行人工认证，为何需要提交购房信息，是否表示我的房产有问题？
解答：系统内所有购房人信息都需要经历电子信息化过程。需要人工认证及提交购房信息是为了确保系统内注册的业主真实有效。这并不代表您的房产有问题，只是进行电子信息化确认。
4.问题：房屋是夫妻双方共同持有，是否需要两人都投票？
解答：对于共同持有的房屋，双方都可通过APP进行业主认证。投票时，该房屋只有一次表决机会，投票结果以先投票者的选项为准。
5.问题：投错票了，怎么办？
解答：投票结果提交后，系统锁定该户投票信息，无法修改。因此，请慎重选择。
...（其他问题及解答继续按照上述格式）
更新内容
最新更新：进行BUG修复。
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