甘快办
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打造甘肃政务服务移动端品牌——"甘快办"
一、统筹谋划:构建服务架构一体化格局 围绕打造权威、便捷、一体化移动政务服务,建立全省统一后台系统,整合对接各级政务服务平台。通过建立多级联动的工作机制,实现服务事项一站式办理。
二、高效便民:丰富服务功能全覆盖面 整合汇聚公积金、教育等高频公共服务事项,优化整合流程。通过数据资源整合,实现"甘快通"系统内常用证件和证明材料的电子化。简化办事材料领取流程,智能化填写个人信息。
三、创新突破:提升服务人性化水平 结合数字政府改革成果,全面梳理优化服务流程,整合千余项服务事项,推动跨部门一次性联合办理。利用人工智能技术实现高频政务服务事项"掌上办"、"指尖办",打造精准、安全、高效的移动服务新生态。
适应现代化发展需求,运用互联网技术提升政务服务能力 发挥互联网技术优势,推进数据跑腿、群众少跑路。以群众需求为导向,优化服务流程设计,提升服务效率和体验感。通过"人找服务"向"服务找人"转变,打造集约化、精准化的移动政务服务新模式。
优化企业服务体验,提升营商环境质量 重点提升企业一网通办移动端的便捷性,推动甘肃省营商环境持续改善。以群众和企业的实际需求为导向,打造更加便捷高效的移动政务服务系统。
通过创新突破,打造特色化的人机交互服务模式 整合高频政务服务事项,构建统一的掌上办理平台。利用大数据分析优化服务流程设计,提升服务精准度和效率,让群众能够享受到更贴心、更高效的服务体验。
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